FAQ

La Mester24 , facem ca serviciile profesionale la domiciliu să fie simple, fiabile și fără stres. Această pagină de Întrebări Frecvente răspunde la cele mai frecvente întrebări despre cum lucrăm, ce servicii oferim și la ce vă puteți aștepta atunci când rezervați cu noi.

Oferim o gamă largă de servicii rezidențiale și comerciale, inclusiv instalații sanitare, lucrări electrice, încălzire și aer condiționat, lucrări de meșteșuguri, curățenie, vopsire, întreținere exterioară și asistență pentru renovare. Echipa noastră operează în mai multe țări, inclusiv în Moldova și Lituania, oferind timpi de răspuns rapizi și manoperă de înaltă calitate.

Dacă nu găsiți răspunsul pe care îl căutați mai jos, echipa noastră de asistență este întotdeauna gata să vă ajute.

Mester24 este construit în jurul confortului, transparenței și încrederii. Lucrăm fără plăți în avans, oferim o comunicare clară și conectăm clienții cu tehnicieni experimentați atât pentru reparații urgente, cât și pentru proiecte planificate. Indiferent dacă aveți nevoie de asistență de urgență sau de întreținere de rutină, obiectivul nostru este să vă oferim servicii fiabile ori de câte ori aveți nevoie.

Întrebări frecvente

Găsiți răspunsuri la întrebări frecvente despre serviciile noastre

Oferim servicii complete la domiciliu, 24/7, inclusiv lucrări de instalații sanitare, electrice, încălzire și răcire, servicii de meșteșuguri, curățenie, vopsire și tapetare, reparații uși și încuietori, întreținere grădină și exterior și asistență pentru renovare. Catalogul nostru acoperă totul, de la reparații de urgență la întreținere și instalații de rutină.

Da! Suntem disponibili non-stop, 7 zile pe săptămână, inclusiv de sărbători. Indiferent dacă aveți o scurgere de urgență la instalațiile sanitare la ora 3 dimineața sau aveți nevoie de depanare electrică duminica, echipa noastră este gata să vă ajute.

Deservim Chișinău, Moldova și zonele înconjurătoare. Contactați-ne pentru a confirma dacă locația dumneavoastră se află în zona noastră deservită.

Nu! Unul dintre avantajele noastre cheie este că plătiți doar după ce lucrarea este finalizată spre satisfacția dumneavoastră. Nu este necesară plata în avans.

Echipa noastră oferă asistență multilingvă în limba română, rusă și engleză pentru a servi în mod confortabil toți rezidenții și expatriații din Chișinău.

Pentru situații de urgență, cum ar fi scurgeri de instalații sanitare, defecțiuni electrice sau defecțiuni ale încălzirii, acordăm prioritate unui răspuns rapid. Contactați-ne imediat prin intermediul sistemului nostru de rezervări și vom trimite un tehnician cât mai repede posibil, de obicei în câteva ore, în funcție de disponibilitate.

Serviciile noastre de instalații sanitare includ reparații de urgență la scurgeri, desfundarea canalizării, reparații robinete și toalete, instalare și conectare boiler, racorduri pentru mașini de spălat și mașini de spălat vase, înlocuire țevi, instalare de puncte de apă noi, resigilare băi și întreținere pentru hoteluri și proprietăți de închiriat.

Absolut. Ne ocupăm de depanare și diagnosticare electrică, reparații întrerupătoare, instalare prize și corpuri de iluminat noi, configurare circuite electrocasnice, instalare termostate inteligente, cablare sonerie și interfon, rutare cabluri pentru renovări și consultanță completă pentru reinstalarea cablurilor locuinței.

Da, oferim servicii de diagnosticare și reparare a centralelor termice, instalare și aerisire a radiatoarelor, întreținere a sistemelor de încălzire, instalare a aparatelor de aer condiționat, reparare și întreținere a aparatelor de aer condiționat, service pentru agenți frigorigeni, instalare de termostate, instalare de ventilatoare și întreținere a sistemelor HVAC comerciale pentru birouri, hoteluri și restaurante.

Meșterii noștri se pot ocupa de asamblarea mobilei (IKEA, dulapuri, paturi, birouri), montarea televizoarelor, instalarea rafturilor și oglinzilor, instalarea barelor de perdele și jaluzelelor, reparații minore la pereți, ajustări și reparații de uși, reparații de încuietori, reparații de dulapuri și sertare și vizite multitasking pentru mai multe lucrări mici simultan.

Da! Oferim servicii regulate de curățenie la domiciliu (săptămânal/la două săptămâni), curățenie profundă, curățenie la mutare/plecare, curățenie post-renovare, curățenie profundă a bucătăriilor și băilor, curățenie a birourilor, curățenie a spațiilor comerciale pentru restaurante, hoteluri și magazine, curățare a geamurilor și servicii de curățenie expres.

Cu siguranță. Serviciile noastre de finisare interioară includ instalarea și îndepărtarea tapetului, vopsirea decorativă și a pereților decorativi, finisarea și retușurile post-renovare, vopsirea ornamentelor și a plintele, tencuieli minore și netezirea pereților, precum și proiecte complete de vopsire a încăperii.

Da, oferim servicii de întreținere a grădinii și curățenie sezonieră, îngrijirea gazonului și tunderea ierbii, repararea gardurilor și ajustarea porților, instalarea corpurilor de iluminat exterioare (lumini, cârlige), asamblarea și repararea mobilierului de exterior, lucrări minore de amenajare peisagistică, curățenie exterioară și spălare cu jet de apă, îndepărtarea deșeurilor din grădină și reparații generale exterioare.

Puteți rezerva prin intermediul sistemului nostru de rezervări online de pe site-ul nostru web. Pur și simplu selectați serviciul de care aveți nevoie, alegeți o oră convenabilă și furnizați datele dumneavoastră de contact. Vom confirma programarea și vom trimite un tehnician calificat.

Da, toți tehnicienii noștri sunt profesioniști experimentați și calificați în domeniile lor respective. Garantăm calitatea lucrărilor și servicii fiabile pentru fiecare lucrare, de la reparații simple la instalații complexe.